Когда можно расторгнуть договор уведомлением
Односторонний отказ от договора допускается, только если это право предусмотрено законом или договором (ст. 450.1 ГК РФ). Если права нет, письмо договор не прекратит: нужно соглашение сторон или суд.
Самые частые основания в законе:
- ст. 782 ГК РФ — договор оказания услуг: отказаться может любая сторона;
- ст. 717 ГК РФ — подряд: заказчик отказывается до сдачи результата с оплатой выполненной части;
- п. 2 ст. 715 ГК РФ — подрядчик не приступает к работе или работает так медленно, что не успеет к сроку;
- ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» — гражданин отказывается от услуг или работ в любой момент;
- пункт договора — например, «каждая сторона вправе отказаться, предупредив за 30 дней».
Разбор уведомления по пунктам
Так устроен наш шаблон письма о расторжении договора. Под каждым пунктом — что вписать.
Кому и от кого. Наименование или ФИО получателя и его адрес — из договора и из ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Ваши данные, телефон и e-mail для ответа. За компанию подписывает руководитель или представитель.
Какой договор. Название в винительном падеже («заключили договор оказания услуг»), номер и дата. Если договоров несколько, ошибка в реквизитах оставит нужный действующим.
Основание отказа. Статья закона или пункт договора, которые дают право на отказ. Причины можно описать по желанию — например, исполнитель не оказывает услуги с определённой даты.
Дата прекращения. По умолчанию — с момента получения уведомления (п. 1 ст. 450.1 ГК РФ). Если договор требует предупреждать заранее, укажите дату, но договор всё равно не прекратится раньше, чем письмо получено.
Возврат денег. Сумма, срок и реквизиты для возврата неотработанного аванса или предоплаты. Шаблон предупреждает, что при невозврате вы обратитесь в суд и потребуете проценты по ст. 395 ГК РФ.
Акт сверки и имущество. Просьба подписать акт сверки взаиморасчётов и вернуть переданные материалы, оборудование, документы — в указанный срок.
Приложения и подпись. Копии договора, актов, переписки — если ссылаетесь на них. Подпись отправителя.
Как отправить уведомление, чтобы оно сработало
Отказ вступает в силу с момента доставки письма. По ст. 165.1 ГК РФ сообщение считается доставленным и тогда, когда адресат не получил его по своей вине — например, не забрал письмо на почте. Поэтому важно доказать отправку:
- ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу из договора, а для компании — ещё и по адресу из ЕГРЮЛ;
- вручение под подпись на втором экземпляре с датой и расшифровкой;
- e-mail или ЭДО — только если договор прямо допускает такой способ уведомлений.
Сохраните опись, кассовый чек и трек-номер. В споре именно они доказывают, что и когда вы отправили.
Частые ошибки
- Нет права на отказ. Например, договор купли-продажи без такого условия письмом не расторгнуть — только соглашением или через суд.
- Отказ «с завтрашнего дня» при обязательном предупреждении. Если договор между предпринимателями требует предупредить за 30 дней, договор прекратится не раньше. Ограничить отказ потребителя таким сроком нельзя.
- Не указаны требования. Без суммы и срока возврата аванса будет сложнее взыскать проценты.
Если вторая сторона готова договориться, проще подписать соглашение о расторжении. Об особенностях — на страницах расторжение договора услуг и расторжение подряда.
Другие варианты
Вопросы и ответы
Можно ли скачать образец уведомления о расторжении договора бесплатно?
Да, образец в DOCX и PDF скачивается кнопкой вверху страницы. Заполненное уведомление с вашим основанием и требованиями — 249 ₽.
С какого дня договор считается расторгнутым?
С момента, когда другая сторона получила уведомление, если в нём или в договоре не указан более поздний срок.
Что делать, если адресат не забирает письмо?
Письмо, не полученное по вине адресата, считается доставленным (ст. 165.1 ГК РФ). Обычно датой доставки считают день возврата письма отправителю или окончания срока хранения.
Нужно ли указывать причину отказа?
Если отказ основан на ст. 782 или ст. 717 ГК РФ — нет, эти нормы не требуют причин. Если на нарушении договора (просрочка, недостатки) — укажите факты.
Можно ли отправить уведомление по электронной почте?
Да, если договор предусматривает обмен уведомлениями по e-mail и адрес в нём указан. Иначе отправляйте бумажное письмо с описью вложения.
Односторонний отказ возможен, только если это право дают закон или договор (например, ст. 782 ГК РФ — услуги, ст. 717 — подряд). Иначе договор расторгают по соглашению или через суд. Отправьте уведомление ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес из договора (и из ЕГРЮЛ/ЕГРИП) или вручите под подпись — договор прекращается с момента получения.
Полезно знать
Связанные документы
Расторжение договора
Соглашение сторон или односторонний отказ: правильные документы и сроки.
Договор оказания услуг
Консультации, обслуживание, обучение, бухгалтерия: оплата по акту.
Договор подряда
Ремонт, монтаж, строительство, изготовление — со сметой, сроками и гарантией.
Дополнительное соглашение к договору
Новая цена, срок, реквизиты или объём работ — без переписывания договора.